محاكم دبي توضح دليل آلية حضور جلسات توجيه الإصلاح
الأسري واستمرار العمل عن بعد للمتعاملين. .. . .أوضحت محاكم دبي عن دليل آلية حضور جلسات توجيه الإصلاح الأسري، لأخذ بأيدي الطرفين وصولاً إلى اتفاق أسري ملزم يحفظ لكل منهما دون التقاضي في المحاكم. وإنهاء خلافاتهما بالتراضي مع بيان الحقوق والواجبات الأسرية وحال عدم الوصول إلى حل بينهما تحال الطلبات إلى المحكمة ذات الاختصاص بناء على طلب الطرفين أو أحدهما.. .حيث أشارت محاكم دبي الآلية المعتمدة لحضور جلسات الإصلاح الأسري، فعند تسجيل الطلب بنجاح بعد أن يقوم العميل بتسجيل بيانات الملف والموضوع عبر خدمة المشتركين وحصوله على اسم المستخدم وكلمة المرور ، يتم إرسال بريد الكتروني للعميل بتأكيد نجاح عملية التسجيل، وأنه سيتم تزويد المتعامل بالموعد خلال يومي عمل عن طريق إرسال رسالة نصية على الهاتف بتحديد الموعد، في يوم الموعد المحدد يقوم الموجه الأسري بالتواصل عن بعد خلال هذه الأزمة مع المدعي فاتح الملف ، لحين إشعار آخر يتأكد فيه حضور المتعاملين للمبنى ، ومن ثم تستمر جميع الجلسات عن بعد حيث يقوم الموجه بالاتصال اليومي حسب المواعيد اليومية المسجلة في الجدول، و تم توفير بريد الكتروني لمتابعة الملفات المسجلة والرد على الاستفسارات المتعلقة بالمواعيد والمتابعة وهو familyreform@dc.gov.ae ، وهذا البريد للمشرفين في القسم وبإشراف رئيس القسم ، وهو أسهل الطرق في الرد المباشر خلال يوم عمل، تم توفير خدمة واتساب أيضا للاستفسارات 0562135774، وهذه الخدمة فقط في حال عدم الرد على البريد، كما يمكن للمشتركين التواصل معنا أيضا عبر خدمة وياك ضمن خدمات المشتركين ، ويتم الرد خلال يوم عمل ، علما أن هناك حالات معينة تتطلب حضور الطرفين للمحاكم وهي في حال الرغبة في توقيع اتفاقية أو إنهاء إجراء الإشهاد وهذا يتم عن طريق التنسيق مع الموجه الأسري المعني بالحالة والطرفين عن طريق موعد محدد يتم الاتفاق عليه .. . .​.